Les centres de prélèvement de Mont-Laurier, Rivière-Rouge et Mont-Tremblant accueilleront les usagers uniquement sur rendez-vous à compter du 22 juin, comme c’est déjà le cas dans les autres centres de prélèvement des Laurentides depuis le début de la pandémie.
Nouveauté : Service avec rendez-vous seulement
Prendre note également qu’un changement sera apporté à la formule actuellement en place. Tous les usagers devront obligatoirement prendre rendez-vous pour un prélèvement. Rappelons que dans le contexte de la pandémie, il devient nécessaire de contrôler le nombre d’usagers présents pour assurer la distanciation, ce que permettra la prise de rendez-vous. Dès le 15 juin, il sera possible de prendre rendez-vous de deux façons soit en ligne et par téléphone.
Dans un souci constant d’améliorer l’offre de service à l’ensemble des usagers du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) des Laurentides, la Direction OPTILAB LLL a mis sur pied un nouveau service pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne afin de diminuer les délais d’attente pour les usagers de ces centres de prélèvement. Aussi, le nouveau numéro de téléphonique unique permet d’offrir la prise de rendez-vous par téléphone pour tous les centres de prélèvement des Laurentides.
Prise de rendez-vous en ligne
Les rendez-vous en ligne seront accessibles, à compter du 15 juin, à partir de la page Centres de prélèvement en cliquant sur l’icône « Prendre rendez-vous » qui redirigera vers le site « Clic Santé ». Il est essentiel que l’usager passe par le site Internet du CISSS des Laurentides puisqu’il y trouvera l’information à jour sur la procédure à suivre pour accéder au service de prélèvement.
Prise de rendez-vous par téléphone : numéro unique
À noter qu’un numéro de téléphone unique sera mis en place pour faciliter la prise de rendez-vous à compter du 15 juin. Ainsi, un usager n’ayant pas accès à Internet pourra prendre rendez-vous en composant le 1 833 991-2661, entre 7 h et 15 h, du lundi au vendredi, à l’exception des journées fériées.
Le service de prise de rendez-vous en ligne et le numéro de téléphonique unique s’étendra à tous les centres d’ici le 22 juin. Visitez la section Centres de prélèvement pour valider les informations qui s’appliquent à chaque centre de prélèvement.