Dès votre arrivée à l'urgence, vous devez vous diriger vers le triage, où une infirmière a la responsabilité de vous évaluer en fonction de la gravité de votre problème de santé.

Le personnel du triage n'est pas en mesure de vous indiquer un temps d'attente. En effet, celui-ci dépend des différents niveaux de triage de la clientèle qui se présentera entre votre propre arrivée et le moment où le médecin pourra vous recevoir et également de l'arrivée possible d'ambulances.

• Vous serez appelé par ordre d'arrivée. L'infirmière au triage peut toutefois en décider autrement si l'état de santé d'un usager semble critique.
• L'infirmière procédera à l'évaluation de votre état de santé.
• L'Infirmière vous attribuera un niveau de priorité en fonction de votre état de santé.
• Des examens peuvent débuter selon votre raison de consulter (prise de sang, radiographie, prélèvement d'urine) afin que le médecin ait en main certaines données.
• L'infirmière vous dirigera en fonction de votre situation.

En tout temps, si votre état change, avisez l'agente administrative à l'accueil.

Vous avez 65 ans et plus?

L'agente administrative vous invitera à remplir un bref questionnaire afin de mettre à votre disposition les services de santé pertinents selon vos besoins. Nous nous préoccupons de votre bien-être à domicile.