Services psychosociaux en contexte de sécurité civile (CIMUP)

Comité d'intervention en mesure d'urgence psychosociale (CIMUP)

Depuis sa mise en place en 2018, le comité d’intervention en mesure d’urgence psychosociale (CIMUP) du CISSS des Laurentides a pour mission d’offrir une réponse plus adaptée lors de sinistres ou de tragédies sur le territoire.

Le point fort du modèle actuel est que l’équipe CIMUP est composée d’intervenants en provenance de différents secteurs d'activités, ce qui permet d’avoir une expertise diversifiée et complète lors des interventions dans le milieu. En ce sens, les objectifs du comité sont :

  • Offrir une réponse adaptée aux besoins des personnes touchées par un sinistre ou une tragédie via de l’intervention psychosociale dans le milieu 24 heures par jour, 7 jours par semaine; 
  • Offrir du soutien au personnel répondant lors des évènements;
  • Effectuer un repérage des personnes nécessitant une évaluation de leurs besoins psychosociaux en raison de leur vulnérabilité;
  • Effectuer l’évaluation et le suivi psychosocial en appréciant les impacts psychosociaux et en orientant les personnes ciblées vers les services / ressources les plus aptes à les aider; 
  • Offrir un accès téléphonique 24/7 lors du sinistre ou de la tragédie et durant la période de rétablissement. En ce sens, le service 811 Info-Social des Laurentides se voit impliqué dans chacun des évènements.  
  • Effectuer des tâches de rôle-conseil afin de sensibiliser les ressources de la communauté et les partenaires quant aux répercussions psychosociales inhérentes à l’évènement.

Informations sur la sécurité civile

Intervention en cas de sinistre

L’intervention dans le cadre de la sécurité civile s’effectue principalement lors d’un sinistre. La loi sur la sécurité civile, au chapitre S-2.3, définit un sinistre ainsi :

« Un évènement dû à un phénomène naturel, une défaillance technologique ou un accident découlant ou non de l’intervention humaine, qui cause de graves préjudices aux personnes ou d’importants dommages aux biens et exige des mesures inhabituelles de la collectivité affectée, notamment une inondation, une secousse sismique, un mouvement de sol, une explosion, une émission toxique ou une pandémie. » […]; « évènement exceptionnel […] » (article 2). 

Intervention en cas de tragédie

On distingue aussi des interventions psychosociales dans le cadre d’une tragédie, soit un évènement circonscrit dans le temps et dans l’espace. L’évènement est hors de l’ordinaire et touche un moins grand nombre de personnes qu'un sinistre. Par ailleurs, dans des circonstances de tragédie, il y a lieu de déployer un plus grand nombre de ressources d’intervention que pour une crise.                   

Plan national de sécurité civile

Le Plan national de sécurité civile (PNSC) organise la réponse aux différents besoins de la population en matière de sécurité civile lors d’un sinistre, appelés « missions ». Ces missions sont au nombre de quinze et sont réparties entre les ministères et organismes du gouvernement québécois.

La mission Santé est sous la responsabilité du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et comporte trois volets :

  • Pré hospitaliers d’urgence et réception des personnes sinistrées
  • Soins et services aux personnes sinistrées
  • Santé publique

Les Services psychosociaux sont l’une des cinq activités principales du volet Soins et services aux personnes sinistrées.

Phases de l'intervention psychosociale en contexte de sécurité civile

Exemples d'interventions

Lors de sinistres :

  • Inondations (2019, Sainte-Marthe-sur-Lac)
  • Incendies
  • Glissement de terrain
  • Panne de courant majeure

Lors de tragédie :

  • Décès par suicide
  • Décès lié à l’emploi ou sur le milieu de travail

Mais aussi…

  • Brigade de vaccination contre la COVID-19
  • Accueil de la personne immigrante réfugiée de l’Ukraine

Organigramme

Le CIMUP est divisé en quatre bassins couvrant l’ensemble du territoire des Laurentides :

  • Sud (Lac-des-Deux-Montagnes, Thérèse-de-Blainville)
  • Centre (Argenteuil, Saint-Jérôme)
  • Centre-Nord (Pays d’en haut, Des Sommets)
  • Nord (Antoine-Labelle)

La structure implique la coordination régionale, quatre gestionnaires, huit coordonnateurs et 75 intervenants psychosociaux. De plus, l’équipe est composée d’une dizaine de formateurs qui effectuent le coaching clinique des intervenants et la formation provinciale sur l’intervention psychosociale en contexte de sécurité civile. 

Voici, plus concrètement, l’organigramme et la trajectoire de déploiement du CIMUP :

Personne-ressource au CISSS des Laurentides

Coordination régionale du volet social en sécurité civile :

Audrey Laroque
Coordonnatrice régionale des services psychosociaux généraux adulte et des dossiers transversaux
Direction santé mentale, dépendance et services psychosociaux généraux adultes 
audrey.larocque.tdb@ssss.gouv.qc.ca