Parlons de santé mentale

Démystifier les problèmes de santé mentale

Le CISSS des Laurentides est engagé à offrir un milieu de travail sain, sécuritaire et propice à la santé et au bien-être global de toutes les personnes œuvrant à sa mission. Dans cette optique, il apparaît essentiel de sensibiliser l’ensemble du personnel sur la santé mentale et les troubles de santé mentale.

Le fait d’avoir un trouble de santé mentale peut être considéré par certains comme négatif et dévalorisant, et entraîner l’exclusion d’une personne.

En effet, l’image des personnes vivant avec un trouble de santé mentale est encore dévalorisée aujourd’hui. Elles peuvent être perçues négativement par les autres dans leur milieu de travail. C’est pourquoi il est important de parler ouvertement de santé mentale et d’y être sensibilisé afin de mieux comprendre ses dimensions.

Santé mentale et troubles de santé mentale

Qu’est-ce que la santé mentale ?

Selon l’Institut national de la santé publique, la santé mentale peut se définir comme une disposition qui permet à chacun de ressentir, de penser et d’agir de manière à jouir de la vie, à faire face aux difficultés du quotidien et à contribuer à la vie de sa communauté.

« La santé mentale, comme la santé physique, existe le long d’un continuum. Il s'agit d'un état changeant et dynamique qui peut se détériorer ou s'améliorer en fonction des circonstances. Par conséquent, les problèmes de santé mentale, s'ils sont détectés et traités tôt, peuvent être temporaires et réversibles.

Le modèle de continuum de la santé mentale ci-dessous est conçu pour nous permettre de détecter des changements précis en matière de santé et de performance dans six domaines différents : humeur, attitude et performance, sommeil, santé physique, bien-être social et problèmes de toxicomanie/jeux.

Référence : Gouvernement du Canada, mai 2024 (tableau)

Les troubles de santé mentale

Au niveau du trouble de santé mentale, il s’agit d’un état de santé qui se décrit par des changements qui vont affecter la pensée de la personne, son humeur ou son comportement, qui entraînera une perturbation de son fonctionnement et lui fera vivre de la détresse.

Lorsque des signes de détresse sont observés chez soi ou chez un collègue, il est important d’être empathique envers soi-même ou l’autre personne pour lui permettre de se sentir accueillie et non jugée dans son vécu.

Seul un professionnel autorisé (médecin, psychiatre) peut poser un diagnostic de trouble de santé mentale. Il est donc important de s’y référer ou de référer les personnes vers les ressources pouvant les accompagner.

Saviez-vous  ?

  • qu’une personne sur cinq présentera un trouble de santé mentale au cours de sa vie ? Il y a donc de fortes chances qu’un collègue de travail, ou peut-être même vous, en souffrira un jour;
  • que personne n’est à l’abri des troubles mentaux, peu importe le sexe, le genre, le statut social, l’âge, le niveau de scolarité, l’origine ethnique ou la nationalité;
  • qu'il est estimé que moins de la moitié des personnes touchées par un trouble mental ira chercher de l’aide. Pourtant, l’aide existe et il est important d’y faire appel.

Malgré ces chiffres éloquents, les troubles mentaux demeurent un sujet tabou encore aujourd’hui.

Principaux troubles de santé mentale

Nous pouvons tous vivre de l’inquiétude ou de la nervosité par moment. Lorsqu’elle nous aide à nous motiver ou nous avertit d’un danger, l’anxiété peut être un sentiment normal et utile.

Cependant, le trouble anxieux amène plutôt la personne à ressentir un malaise inattendue ou nuisible qui perturbe alors sa vie, notamment comment elle va penser, se sentir et agir. Chez la personne atteinte d’un trouble anxieux, la peur et l’inquiétude sont fréquentes, intenses, excessives et peuvent être difficiles à contrôler. Ces sensations vont habituellement s’accompagner de tensions physiques et d’autres symptômes au niveau du comportement et au niveau cognitif. Cela peut entraîner une détresse importante et perturber plusieurs sphères de la vie de la personne, incluant la sphère professionnelle.

Il existe plusieurs types de troubles anxieux. Les types de troubles anxieux les plus fréquents sont : la phobie spécifique, l’anxiété sociale, dont fait partie l’anxiété de performance, l'anxiété généralisée, le trouble panique et l’agoraphobie.

Pour en apprendre davantage

Ressources spécialisées 

  • Relief 
    Offre plusieurs services pour vous aider à vivre avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité. 
  • Phobies-Zéro Ligne d’écoute : 1 866 922-0002
    Groupes d'entraide pour personnes jeunes et adultes, souffrant de troubles anxieux incluant le trouble obsessionnel-compulsif. Ces services s’adressent également à la famille et aux proches. 

« Les troubles de l’humeur affectent tous l’humeur d’une personne ainsi que la façon dont elle se sent. Ils peuvent se répercuter sur chaque sphère de sa vie. Lorsqu’une personne est atteinte d’un trouble de l’humeur, elle peut se sentir triste, désespérée, fatiguée ou engourdie pendant de longues périodes. Parfois, certaines personnes souffrent d’un niveau d’humeur exceptionnellement « élevé » et se sentent puissantes et énergiques, mais cela peut aussi signifier un problème. »

Les différentes formes de troubles de l’humeur les plus fréquents sont : la dépression, les troubles bipolaires et la dysthymie,

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Ressource spécialisée 

Relief 

  • Offre plusieurs services pour vous aider à vivre avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité.
  • Travailler auprès de la souffrance humaine peut être exigeant sur plusieurs plans. Cela peut parfois devenir très bouleversant, voir traumatisant pour certaines personnes. Les professionnels confrontés à cette souffrance peuvent donc vivre de l’impuissance face à la douleur qu’ils côtoient tous les jours.

Selon la recherche, il existerait deux types de syndromes possibles chez les intervenants, soit le trauma vicariant et la fatigue de compassion pouvant affecter la santé mentale.

  •  « Le trauma vicariant peut affecter une personne lorsque celle-ci intervient auprès d’une clientèle traumatisée et qu’elle entend à répétition des descriptions détaillées de scènes perturbantes et traumatiques. Ces images troublantes peuvent devenir les siennes et entraîner des reviviscences, de l’évitement et un état d’alerte constant. Au travail, le trauma vicariant peut donner envie d’éviter certains patients ou d’ignorer les allusions à des expériences traumatiques, car cela perturbe trop. » (Dre Pascale Brillon, psychologue - Fatigue de compassion et trauma vicariant)
  • « La fatigue de compassion peut survenir lorsqu’une personne est exposée de façon répétée à des degrés de souffrance intense. Il s’agit d’une usure profonde, douloureuse, à la détresse d’autrui. Elle devient hypersensible à leur état émotionnel ou à la violence en général. Elle est vidée de toute vitalité, incapable de donner, d’aider, de soutenir. Les autres sont devenus synonymes de souffrance, de responsabilités au-dessus de ses forces et elle n’a qu’une envie : les éviter ou se désinvestir. La fatigue de compassion s’accompagne souvent de remises en question douloureuses de la vision des choses ». (Dre Pascale Brillon, psychologue - Fatigue de compassion et trauma vicariant)

« Les personnes qui présentent un trouble de stress post-traumatique se sentent souvent fatiguées, apeurées, paniquées ou réagissent à des choses qui peuvent paraître anodines pour d’autres. Ce trouble peut se développer chez des personnes qui ont vécu un évènement traumatisant (ex. : un accident de la route, une catastrophe naturelle, une agression physique ou sexuelle). Le traumatisme vécu dans ces situations revient souvent à la mémoire via des flashbacks et des cauchemars. Ces symptômes affectent significativement la vie quotidienne des personnes concernées. » (Cap santé mentale – Les troubles mentaux les plus fréquents).

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Ressources spécialisées

« Les personnes qui ont un trouble obsessionnel-compulsif se sentent envahies par des pensées incontrôlées et répétitives qui deviennent des obsessions (ex. : peur d’avoir oublié de fermer la porte ou peur d’attraper des maladies).

Même si les personnes atteintes savent le plus souvent que ces obsessions sont exagérées, elles sont incapables de ne pas y penser. Elles sentent ensuite le besoin de répéter des actions pour chasser l’obsession de leur esprit. Ces actions sont nommées des compulsions. Elles peuvent parfois avoir un lien clair avec le thème des obsessions (ex. : vérifier à répétition que la porte est bien fermée, se laver plusieurs fois les mains lorsque la personne présente des obsessions de contamination) et parfois non (ex. : ouvrir et fermer la lumière sept fois de suite dès que la personne craint que ses proches aient un cancer).

Ces personnes pensent souvent qu’une chose horrible pourrait arriver si elles ne font pas leurs rituels. Elles vivent donc énormément de détresse psychologique due à leurs obsessions et leurs compulsions qui leurs font perdre du temps chaque jour et qui peuvent nuire à leurs activités quotidiennes. »  (Association Canadienne pour la santé mentale, Les troubles anxieux)

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« Les troubles psychotiques (ou psychoses) affectent le fonctionnement du cerveau en modifiant les pensées, les croyances ou les perceptions. Une personne présentant une psychose peut, par exemple, être convaincue d’être épiée ou suivie, entendre des voix ou avoir l’impression que d’autres personnes manipulent ses pensées. Elle fait difficilement la différence entre ce qu’elle perçoit et ce qui est réel.

Les symptômes d’un trouble psychotique peuvent apparaître graduellement ou de façon soudaine. La période pendant laquelle la personne présente ces symptômes se nomme « épisode psychotique ». On dit alors qu’elle perd le contact avec la réalité. La psychose affecte alors les pensées, les émotions, les sentiments et les comportements. La personne présentant une psychose a beaucoup de difficulté à fonctionner au quotidien. » (Gouvernement du Québec, Troubles psychotiques)

Les principales formes de troubles psychotiques sont les suivantes : la schizophrénie, le trouble schizo-affectif, le trouble délirant, l’épisode psychotique bref et le trouble psychotique induit par une substance.

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Ressources spécialisées 

 « Les personnes qui ont un trouble de la personnalité présentent des traits de personnalité que l’on pourrait qualifier de « rigides » qui entrainent des difficultés à fonctionner (notamment sur le plan interpersonnel) et de la souffrance, tant pour elle que pour son entourage. Il existe différents types de troubles de la personnalité (ex. :  trouble de la personnalité antisociale, trouble de la personnalité schizoïde, trouble de la personnalité narcissique, trouble de la personnalité limite).

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Ressource spécialisée

  • Regroupement des associations PANDA du Québec 
    Le Regroupement soutient la mise en place de services favorisant la réussite scolaire et sociale des personnes présentant un TDAH et la réponse aux besoins de leur famille et de l’entourage. 

     

    Troubles de santé mentale et milieu de travail

    Saviez-vous :

    • que 500 000 travailleurs canadiens sont en absence maladie chaque semaine suite à un trouble de santé mentale?
    • que le taux d'absentéisme au travail a bondi de 19 % en 2022 et que plus de la moitié des invalidités de longue durée sont liées à des questions de santé psychologique?
    • que 70 % des gens vivant une dépression ne cherchent pas d'aide?
    • qu'il y a 50 % de risque de rechute après une 1ère dépression?

    Les milieux de travail jouent un rôle primordial dans le maintien d’une bonne santé mentale. Ils permettent aux gens de se sentir productifs et favorisent le bien-être des employés. Le CISSS des Laurentides considère indispensable d’offrir du soutien à ses employés tant au niveau de leur développement professionnel qu’au niveau de leur bien-être personnel, et ce, en proposant diverses ressources.

    Vous découvrirez dans cette section des informations et outils concrets pour vous aider avec vos difficultés reliées à votre santé mentale.

     

    Soyons attentifs - Repérons

    Dans notre environnement de travail, il est essentiel de reconnaître les signes de détresse chez soi-même ou chez les autres afin d’agir en prévention, d’obtenir du soutien et d’éviter qu’une personne ne se retrouve seule avec sa détresse.

    Tous les employés sont invités à faire preuve de bienveillance envers eux-mêmes ainsi qu’auprès de leurs pairs, un élément essentiel au repérage. Il est important de savoir que les personnes qui vivent avec un problème de santé mentale ne sont pas moins appréciables et que tout le monde peut en souffrir. Voici quelques exemples de comportements à adopter vous permettant de réduire la stigmatisation au travail :

    • Traitez chaque personne avec respect;
    • Soyez chaleureux, bienveillant et évitez les jugements;
    • Faites attention au langage que vous employez;
    • Renseignez-vous sur la santé mentale et ses troubles;
    • Contribuez à sensibiliser les gens à la santé mentale.

    Certains signes peuvent indiquer qu’un collègue ne va pas bien. Des changements peuvent être observés par la personne elle-même et/ou par ses proches, son entourage, sa famille ou ses collègues. Par exemple, la personne :

    • s’isole et/ou ne fait plus ses activités préférées;
    • a des difficultés de concentration;
    • vit des conflits relationnels dans différentes sphères de sa vie;
    • se sent triste, pleure et/ou peut se mettre en colère;
    • dit ou pense des choses incohérentes; 
    • est irritable, agitée et peut démontrer de l’agressivité sans raison apparente;
    • ressent une fatigue importante, des symptômes physiques (perte d’appétit, nausées ou étourdissements, etc.).

    Vous avez envie d’en apprendre plus et de jouer un rôle proactif en matière de repérage dans votre milieu ? Renseignez-vous sur la communauté des capteurs.  

    Le travail et la santé mentale

    Un travail décent peut contribuer au rétablissement et à l’inclusion des personnes qui souffrent de problèmes de santé mentale, leur donner davantage confiance en elles et améliorer leur fonctionnement social.

    Un travail décent et adapté est propice à l’amélioration de la santé mentale, car :

    • il fournit un moyen de subsistance;
    • il donne un but, une confiance en soi, un sentiment d’accomplissement et de compétence;
    • il permet d’avoir des relations positives et de faire partie d’une communauté;
    • il définit un cadre structurant, parmi nombre d’autres avantages;
    • il permet d’élargir nos horizons.

    Un trouble de santé mentale peut avoir une incidence sur le fonctionnement au travail. Les personnes vivant avec un trouble de santé mentale peuvent arriver à douter de leurs aptitudes ou apparaître moins confiantes. Elles peuvent avoir de la difficulté à se concentrer, à faire des apprentissages et à prendre des décisions. 

    Les maladies mentales peuvent également avoir une grande incidence sur les relations. Les personnes atteintes peuvent s’isoler des autres, agir de façon inattendue, s’absenter souvent ou sembler moins productives que d’habitude. Cela peut mettre à rude épreuve les relations avec les collègues et les gestionnaires. 

     

    Que faire pour prendre en charge ses troubles de santé mentale ?

    Malgré le lot de défis que les troubles mentaux peuvent apporter, la bonne nouvelle est qu’ils se traitent et qu’il existe des solutions.

    • Le dépistage hâtif de problèmes de santé mentale, les références vers les bonnes ressources et un traitement approprié peuvent aider les gens à se rétablir, à reprendre leur travail et à avoir un niveau de fonctionnement satisfaisant avec la maladie. En recevant un soutien adéquat dans leur vie, y compris à leur travail, les employés peuvent réaliser leur plein potentiel grâce à une approche bienveillante de non-jugement et d’inclusion.
    • Si vous avez des préoccupations sur votre santé mentale, vous vous questionnez, ne vous reconnaissez plus, il ne faut pas hésiter à demander de l’aide. Si vous ou un de vos proches vivez de la détresse ou présentez des signes et symptômes s’apparentant à un trouble mental, il existe des ressources pour vous aider.

    Ressources d'aide en santé mentale

    Voici quelques ressources pouvant vous aider à mieux vivre avec la maladie. Peu importe votre situation, rappelez-vous que vous n'êtes pas seul(e) et qu'il existe des options et des ressources disponibles pour vous. Explorez-les pour trouver celles qui vous conviennent le mieux.

    1. Programme d’aide aux employés
    2. Réseau de soutien des capteurs
    3. Ressources d’aide en santé mentale
    4. Prévention du suicide

    De plus, n’hésitez pas à :

    Quelques outils